MyPBX - Functionaliteiten
- Centraal telefoonboek (koppeling mogelijk met Active Directory, database,
Excel…)
Zowel voor vaste als mobiele toestellen!
- Rechtstreeks bellen vanuit Outlook (integratie met contactpersonen!)
- Notificatie inkomende oproep (stand-alone, Outlook, Messenger, …)
- Caller ID & Screening + automatische lookup van naam, adres, …
- Koppeling en integratie met databases, administratief systeem, CRM, eigen
software, website … (bvb. gegevens en historiek van de klant, leerlingenfiche,
... wordt automatisch opgeroepen!)
- Bellen op naam / groep / afdeling (bvb. sales@uwbedrijf.be,
secretariaat@school.be, ...) en SIP URL's
- Voicemail, globaal en per gebruiker; via telefoon, op afstand en in
mailbox (UM)
- Message Waiting Indicator (MWI) - Visuele & auditieve notificatie bij
berichten
- Gesprek met 3 (of meer!)
- Conferentiegesprekken en -ruimtes
- Doorschakelen (manueel,
automatisch, bij bezet, bij geen antwoord, variabel, tijdsgebaseerd, …)
- Follow
Me, VmX Locator
- Ruggespraak
- Wisselgesprek
- Parkeren van oproepen
- Wachtrijen
- Digitale Receptioniste
- Routeren van oproepen (directe inkiezing, volgens nr.,
volgens CallerID, …)
- Niet-Storen (DND)
- Automatisch verdelen van inkomende oproepen
- Wachtmuziek (eigen files, live input, of keuze uit onze Royalty-Free
muziekbibliotheek)
- Alarm oproepen, herinnering aan afspraken
- Onderscheidende beltonen, bvb. voor interne/externe oproepen,
privé/zakelijk, prioritaire oproepen, ...
- On-Screen menusysteem, minibrowser, XML
- Fax (verzenden/ontvangen), Email-to-Fax, Fax-to-Email
- Calling Cards (belkrediet)
- Opnemen van gesprekken
- Monitoring van alle lijnen/extensies/…
- Gedetailleerd overzicht van inkomende/uitgaande/interne gesprekken, rapporten,
statistieken
- Blacklists
- Privacy
- Remote Call Pickup
- Roaming (neem uw extensie overal mee!)
- Interactive Voice Response (IVR)
- Text-To-Speech (TTS)
- SMS en Messaging
- Deurtelefoon
- Domotica
- Plugins (bvb. sprekende klok) / Eigen applicaties
Wenst u meer informatie, een vrijblijvende demonstratie, analyse van uw noden, of offerte?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
|